Nutzungsbedingungen für Lumo

Stand: 7. November 2026

1. Anbieter

Lumo wird angeboten von Agency Scripts, Inhaber: Leon Rudolf, Die Halde 2, 64853 Otzberg, Deutschland, E-Mail [email protected] („wir“).

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung des Discord-Bots Lumo, des Dashboards unter lumobot.net und von Lumo Premium. Wer Lumo zu einem Server hinzufügt, seine Befehle nutzt oder sich im Dashboard anmeldet, akzeptiert diese Bedingungen. Zusätzlich gelten die Nutzungsbedingungen und Community-Richtlinien von Discord.

3. Leistungen

Lumo bietet kostenlose Funktionen (zum Beispiel Moderation, Tickets, Protokolle, Willkommensnachrichten, Rollen per Knopf, FiveM-Werkzeuge, Monitoring, den Zahl-Chat und die Serverliste) und kostenpflichtige Premium-Funktionen (KI-Funktionen und Branding wie einen eigenen Spitznamen des Bots). Maßgeblich sind die Funktionen und Grenzen, die zum Zeitpunkt der Nutzung auf lumobot.net beschrieben sind. Wir entwickeln Lumo laufend weiter und können kostenlose Funktionen ändern oder entfernen. Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, können einen unterbrechungsfreien Betrieb aber nicht garantieren, etwa bei Wartungen oder wenn Discord selbst nicht erreichbar ist.

Die Automoderation, auch die Bilderkennung, arbeitet mit Mustern und Wahrscheinlichkeiten. Sie kann Nachrichten zu Unrecht entfernen oder Verstöße übersehen. Über Strafen auf einem Server entscheidet dessen Team: Es kann jede automatische Strafe im Protokoll aufheben und Fehlerkennungen an uns melden.

4. Deine Pflichten

Nutze Lumo nur im Einklang mit geltendem Recht und den Regeln von Discord.
Nutze Lumo nicht, um Spam zu verschicken, Menschen zu belästigen, rechtswidrige Inhalte zu verbreiten oder Grenzen von Discord zu umgehen.
Du bist verantwortlich für die Texte, Befehle, Wissensinhalte und Einstellungen, die du für deinen Server eingibst, und für die Rechte, die du dem Bot gibst.
Greife Lumo, das Dashboard und unsere Infrastruktur nicht an, überlaste sie nicht und analysiere sie nicht durch Reverse Engineering.
Bewertungen müssen ehrlich sein und auf eigener Erfahrung beruhen: keine Beleidigungen, keine Werbung, keine personenbezogenen Daten anderer und keine Bewertungen gegen Belohnung. Server-Teams und wir dürfen Bewertungen verbergen, die gegen diese Regeln verstoßen.

Wir können die Nutzung von Lumo für Server oder Konten einschränken oder beenden, die gegen diese Regeln verstoßen.

5. KI-Funktionen

KI-Antworten werden automatisch erzeugt, sind als KI-Antworten gekennzeichnet und können falsch sein. Verlass dich bei rechtlichen, medizinischen, finanziellen oder anderen wichtigen Entscheidungen nicht auf sie. Für KI-Funktionen gelten Nutzungsgrenzen. Das wöchentliche KI-Kontingent hängt vom Tarif ab: Abos zum Normalpreis und die kostenlose Testwoche haben das volle Kontingent, Lifetime zum Normalpreis, Abos zum Preis für weitere Server und Partner-Premium 60 %, Lifetime zum Preis für weitere Server 40 %. Wie viel in der laufenden Woche noch frei ist, zeigt das Dashboard in Prozent. Die KI-Stufen (Lumo v1, v1.5 und v2) verbrauchen das Kontingent unterschiedlich schnell; im Automatikmodus wählt Lumo für jede Frage eine Stufe.

5a. Lumo Webstore

Mit dem Modul Webstore kann ein Server einen eigenen Shop unter einer Adresse wie name.agencyg.de betreiben, mit Premium auch unter einer eigenen Domain. Der Shop zeigt die Produkte aus dem Tebex-Konto des Servers an und leitet zur Kasse von Tebex weiter.

Rollen: Verkäufer der Produkte ist allein der Betreiber des Shops (der Server, der den Webstore eingerichtet hat). Die Zahlung wickelt Tebex ab. Wir stellen nur die technische Oberfläche bereit, nehmen keine Zahlungen entgegen und werden nicht Vertragspartner der Käufe. Fragen zu Produkten, Lieferung, Erstattung und Widerruf richten Käufer an den Betreiber oder an Tebex.
Pflichten des Betreibers: Der Betreiber hinterlegt ein vollständiges Impressum und eine Datenschutzerklärung. Ohne beides geht der Shop nicht online. Er ist für seine Produkte, Preise, Beschreibungen, Steuern und den Umgang mit seinen Kunden verantwortlich, hält die Bedingungen von Tebex sowie die Richtlinien von Cfx.re und FiveM ein und verletzt keine Rechte Dritter. Irreführende Angebote, Betrug, Phishing und rechtswidrige Inhalte sind verboten.
Werbung: Shops ohne Premium zeigen dezente Hinweise auf Lumo und Agency Scripts. Mit Premium lassen sie sich abschalten.
Creator Code: Ein Server kann in seinem Tebex-Shop unseren Creator Code anlegen. Der Shop setzt ihn bei jeder Bestellung ein: Wir erhalten den vereinbarten Anteil am Umsatz, Käufer den eingestellten Rabatt. Solange der Code besteht und unsere regelmäßige Prüfung ihn findet, erhält der Server Premium ohne KI-Funktionen. Entfernt er den Code, endet dieses Premium.
Kopfbilder: Die mitgelieferten Kopfbilder sind KI-generiert und werden im Shop so gekennzeichnet.
Adressen: Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Adresse. Bestimmte Namen sind reserviert. Wir können eine Adresse ändern oder entziehen, wenn sie Rechte Dritter verletzt oder irreführend ist.
Meldungen und Sperren: Rechtswidrige Inhalte in einem Shop kann jeder über lumobot.net/report melden. Wir prüfen jede Meldung und können einen Shop vorübergehend oder dauerhaft offline nehmen, wenn er gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstößt. Über die Entscheidung informieren wir den Betreiber und, soweit möglich, die meldende Person.
Auftragsverarbeitung: Soweit wir für einen Shop personenbezogene Daten seiner Kunden verarbeiten, tun wir das im Auftrag des Betreibers. Dafür gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag, den der Betreiber mit dem Einschalten des Webstores abschließt.
Prüfung vor dem Livegang: Jeder Shop wird vor dem Livegang und nach Änderungen automatisch von Lumo geprüft. Online geht ein Shop erst nach der Freigabe. Findet die Prüfung Lücken, wird der Betreiber im Dashboard und per Direktnachricht informiert und kann nach der Nachbesserung eine neue Prüfung anfordern. Wir können eine Freigabe jederzeit verweigern oder zurücknehmen. Die Prüfung entbindet den Betreiber nicht von seiner eigenen Verantwortung.
Betreibererklärung und Freistellung: Vor dem Livegang bestätigt der Betreiber, dass er Verkäufer und allein für seinen Shop, seine Produkte und seine Rechtstexte verantwortlich ist. Der Betreiber stellt Agency Scripts von allen Ansprüchen Dritter, einschließlich Behörden, frei, die aus seinem Shop, seinen Produkten oder seinen Rechtstexten entstehen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

5b. Eigene Webseite (Zusatzdienst)

Mit dem Zusatzdienst Eigene Webseite kann ein Server, der den Webstore nutzt, eine eigene Webseite aus selbst hochgeladenen Dateien bei uns veröffentlichen, unter einer Adresse wie name-web.agencyg.de oder unter einer eigenen Domain.

Preis und Laufzeit: Der Dienst kostet 4,99 € im Monat und wird über PayPal im Voraus abgerechnet. Er verlängert sich jeden Monat und ist jederzeit zum Ende des bezahlten Monats kündbar, im Dashboard über „Vertrag hier kündigen“ oder im PayPal-Konto. Mit gekauftem Lumo Premium ist der Dienst für die Dauer von Premium enthalten.
Inhalte: Für die Inhalte der Webseite ist allein der Betreiber verantwortlich. Es gelten die Pflichten aus Abschnitt 4. Verboten sind insbesondere Phishing und das Abfragen von Zugangsdaten, Schadsoftware, Betrug, Inhalte mit Bezug zu Minderjährigen, Hass sowie Inhalte, die Rechte Dritter verletzen.
Prüfung: Jede hochgeladene Datei wird vor dem Speichern automatisch auf Schadsoftware geprüft, jede Änderung vor der Veröffentlichung durch unsere KI. Eine Änderung, die gegen diese Bedingungen verstößt, veröffentlichen wir nicht; die zuletzt freigegebene Fassung bleibt dann online. Bei Hinweisen auf Rechtsverstöße können wir Inhalte entfernen. Eine Pflicht, Inhalte zu überwachen, übernehmen wir nicht.
Pflichtangaben: Impressum und Datenschutzerklärung der Webseite übernehmen wir aus den Angaben, die der Betreiber für seinen Webstore hinterlegt hat. Der Betreiber ist dafür verantwortlich, dass sie vollständig und richtig sind und auch die Datenverarbeitung auf seiner Webseite abdecken, zum Beispiel eingebundene Dienste Dritter.
Technik: Ausgeliefert werden nur statische Dateien (HTML, CSS, JavaScript, Bilder, Schriften, Videos, PDF), bis 50 MB je Server. Auf unserem Server wird nichts davon ausgeführt.
Auftragsverarbeitung: Für personenbezogene Daten der Besucher der Webseite gilt wie beim Webstore der Auftragsverarbeitungsvertrag.
Ende: Endet der Dienst, nehmen wir die Webseite offline und löschen die Dateien spätestens nach 30 Tagen.

6. Premium und Pro

Preise: Die auf lumobot.net angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).
Stufen: Es gibt zwei kostenpflichtige Stufen, Premium und Pro. Pro enthält alles aus Premium und zusätzlich die eigene Webseite, das automatische Posten neuer Produkte und ein größeres KI-Kontingent. Welche Funktionen zu welcher Stufe gehören, zeigen die Startseite und das Dashboard vor dem Kauf.
Lumo Team: Premium und Pro gelten auch für Lumo Team (team.lumobot.net und die Lumo-App). Ein Team erhält die Stufe des mit ihm verbundenen Discord-Servers, sonst des Servers mit der höchsten Stufe, den die Inhaberin oder der Inhaber des Teams verwaltet. Die Grenzen je Stufe (zum Beispiel Mitglieder, Speicher, Monitore) zeigen die Startseite und team.lumobot.net vor dem Kauf. Lumo AI im Team nutzt das KI-Kontingent dieses Servers. Endet die Stufe, gelten für das Team die Grenzen der Gratis-Stufe; Inhalte über diesen Grenzen bleiben erhalten, können aber nicht erweitert werden.
Preisänderungen: Neue Preise gelten nur für neue Käufe. Laufende Abos behalten den Preis, zu dem sie abgeschlossen wurden, solange sie nicht gekündigt oder gewechselt werden.
Tarife: Beide Stufen gibt es als Abo mit monatlicher oder jährlicher Zahlung. Bezahlt wird über PayPal. Bestehende Abos mit Zahlung alle sechs Monate laufen zu ihren Bedingungen weiter, werden aber nicht mehr neu angeboten.
Lifetime: Den Einmalkauf (Lifetime) bieten wir für die ersten 20 Käufe, längstens bis zum 30. November 2026, 23:59 Uhr (MEZ), zum Gründerpreis an. Danach gibt es Lifetime zum Normalpreis, den die Startseite und das Dashboard vor dem Kauf zeigen. Ein gekauftes Lifetime schaltet die gewählte Stufe für einen Server ohne weitere Zahlungen frei, solange wir Lumo Premium anbieten. Lifetime ist ein Einmalkauf und kein Abo.
Je Server, mit Umzug: Ein Kauf gilt für einen Discord-Server. Gekauftes Premium oder Pro kannst du im Dashboard auf einen anderen Server umziehen, den du verwaltest und auf dem Lumo ist, höchstens einmal innerhalb von 24 Stunden; auf dem bisherigen Server endet es dann sofort. Premium aus Gutscheinen, Prämien und Partner-Premium lassen sich nicht umziehen.
Preis für weitere Server: Hast du auf einem anderen Server Premium oder Pro zum Normalpreis oder bist du Partner, zahlst du für jeden weiteren Server einen niedrigeren Preis; das Dashboard zeigt ihn vor dem Kauf. Er gilt, solange diese Grundlage besteht. Entfällt sie, endet ein Abo zu diesem Preis bei seiner nächsten Verlängerung: Wir kündigen es, erstatten die dafür eingezogene Zahlung vollständig und beenden das Abo auf diesem Server. Zum Normalpreis kannst du jederzeit weitermachen. Lifetime zum niedrigeren Preis setzt ein Lifetime zum Normalpreis auf einem anderen Server voraus, dessen Widerrufsfrist abgelaufen ist, oder eine Partnerschaft; ein so gekauftes Lifetime bleibt bestehen.
Abo für bis zu 5 Server: Premium und Pro gibt es auch als Abo für bis zu 5 Discord-Server (monatlich oder jährlich, kein Einmalkauf). Gebucht wird es auf einem Server; in dessen Dashboard vergibst du die übrigen Plätze an Server, die du verwaltest und die kein eigenes bezahltes Premium haben, und kannst Plätze jederzeit freigeben und neu vergeben. Alle Plätze enden mit dem Abo. Jeder Server im Abo erhält die KI-Nutzung eines weiteren Servers. Kündigung, Erstattung und Widerruf gelten wie bei jedem Abo.
Unter-Server: Mit Premium kannst du deinem Server 1 Unter-Server zuordnen, mit Pro oder als Partner bis zu 3 (zum Beispiel einen Ticket- oder Team-Server). Das Premium des Hauptservers gilt dort mit, solange der Unter-Server höchstens 300 Mitglieder hat oder kleiner als der Hauptserver ist; sonst gilt es dort nicht, bis das wieder zutrifft. Ein Unter-Server erhält die KI-Nutzung eines weiteren Servers und keine eigene Webseite.
Abos: Ein Abo verlängert sich automatisch um die gewählte Laufzeit (einen Monat oder ein Jahr), bis es gekündigt wird. Es gibt keine Mindestlaufzeit. Du kannst jederzeit kündigen: im Dashboard, über „Verträge hier kündigen“ unten auf jeder Seite (auch ohne Anmeldung) oder in deinem PayPal-Konto. Im Dashboard wählst du, ob das Abo zum Ende des bezahlten Zeitraums endet (es wird nichts mehr abgebucht, und die Stufe bleibt bis dahin aktiv) oder sofort (sie endet sofort, und wir erstatten den nicht genutzten Teil des bezahlten Zeitraums tagesgenau auf dein PayPal-Konto). Bei jährlicher Zahlung wird die bis zu einem sofortigen Ende genutzte Zeit zum Monatspreis der gewählten Stufe berechnet (ein Dreißigstel je angefangenem Tag), damit ein vorzeitig beendetes Jahr nicht weniger kostet als monatliche Zahlung; innerhalb der Widerrufsfrist gilt mindestens die Berechnung aus Abschnitt 7. Den Betrag zeigt dir das Dashboard, bevor du bestätigst.
Wechsel von Tarif oder Stufe: Wechselst du auf demselben Server den Tarif oder die Stufe, zum Beispiel von monatlich auf jährlich oder von Premium auf Pro, endet das bisherige Abo mit dem neuen Kauf, und wir erstatten seinen nicht genutzten Teil wie bei einem sofortigen Ende.
KI-Aufladungen: Solange Premium oder Pro aktiv ist, kannst du für einen Server zusätzliche KI-Nutzung als Einmalzahlung kaufen (zum Beispiel +100 % oder +500 % des wöchentlichen KI-Kontingents). Eine Aufladung gilt nur für diesen Server, wird verbraucht, sobald das Wochenkontingent aufgebraucht ist, und bleibt verfügbar, solange der Server Premium oder Pro hat.
Kostenlose KI: Ohne Premium beantwortet Lumo auf jedem Server eine begrenzte Zahl von Fragen je Woche kostenlos (derzeit 25). Umfang und Verfügbarkeit dieses kostenlosen Angebots können wir jederzeit ändern; ein Anspruch darauf besteht nicht.
Keine Testphase: Eine kostenlose Testphase bieten wir nicht mehr an. Bereits eingelöste Testwochen laufen bis zu ihrem Ende und werden nicht zu einem kostenpflichtigen Tarif.
Gutscheine: Gutscheine für Premium oder Pro (zum Beispiel aus einem Kauf bei Agency Scripts) lassen sich im Dashboard einlösen, einmal je Server und einmal je Discord-Konto und nur auf Servern ohne bezahltes Premium. Sie gelten für die angegebene Zeit, enden automatisch, werden nicht zu einem Abo und lassen sich nicht auszahlen oder übertragen.
Empfehlungen: Kauft ein anderer Server über deinen Empfehlungslink oder -code Premium oder Pro und läuft dieser Kauf nach 14 Tagen noch, erhält dein Server als Dank einen Monat Premium kostenlos oder, wenn du bereits zahlst, zusätzliches KI-Guthaben. Empfehlungen an dich selbst oder eigene Server zählen nicht. Die Prämie wird nicht ausgezahlt. Bei Missbrauch können wir Prämien verweigern oder zurücknehmen.
Rang auf dem Community-Server: Käufer erhalten auf dem Discord-Server von Agency Scripts einen Premium-, Pro- oder Gründer-Rang. Das ist eine freiwillige Zugabe ohne Anspruch; endet der Kauf, endet auch der Rang.
Partner: Offizielle Partner von Agency Scripts erhalten Premium kostenlos für einen Server ihrer Wahl, solange die Partnerschaft besteht. Die Wahl ist fest; ändert sich etwas, hilft unser Support. Für jeden weiteren Server zahlen Partner den Preis für weitere Server.
Endet Premium oder Pro, schalten sich die zugehörigen Funktionen automatisch ab. Deine Einstellungen bleiben gespeichert und wirken wieder, sobald die Stufe erneut aktiv ist.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Bist du Verbraucher in der Europäischen Union, hast du das Recht, einen Premium-Kauf binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Die automatische Verlängerung eines Abos ist kein neuer Vertragsschluss; ein Tarifwechsel ist ein neuer Kauf.

So widerrufst du: Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren. Am einfachsten geht das mit unserer Widerrufsfunktion, dem Link „Vertrag widerrufen“ unten auf jeder Seite von lumobot.net (direkt: lumobot.net/de/withdraw), auch ohne Anmeldung. Nach dem Klick auf „Widerruf bestätigen“ bekommst du sofort eine Bestätigung per E-Mail mit dem Inhalt deiner Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Du kannst uns die Erklärung auch per E-Mail an [email protected] oder per Post schicken. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden.

Folgen des Widerrufs: Wir erstatten dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem dein Widerruf bei uns eingegangen ist, über dasselbe Zahlungsmittel (PayPal); dafür berechnen wir keine Entgelte. Hast du verlangt, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnt, zahlst du einen angemessenen Betrag, der dem Anteil der bis zu deinem Widerruf bereits erbrachten Leistung entspricht. Bei Abos rechnen wir ihn tagesgenau anteilig aus dem gezahlten Preis. Bei Lifetime, das keine feste Laufzeit hat, rechnen wir ihn nach dem Marktwert der Leistung: ein Dreißigstel des Monatspreises, der für diesen Server gilt, je angefangenem Tag. Mit dem Widerruf endet Premium auf dem betreffenden Server.

Vorzeitiger Beginn: Beim Kauf verlangst du ausdrücklich, dass Premium sofort startet. Du bestätigst dabei, dass du weißt, dass du bei einem Widerruf den Wert der bis dahin erbrachten Leistung zahlst und dass dein Widerrufsrecht erlischt, sobald die Leistung vollständig erbracht ist.

Unabhängig davon kannst du jedes Abo jederzeit sofort beenden und bekommst den nicht genutzten Teil erstattet (Abschnitt 6).

Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An: Agency Scripts, Leon Rudolf, Die Halde 2, 64853 Otzberg, Deutschland, [email protected]
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ______
Bestellt am: ______
Name des Verbrauchers: ______
Anschrift des Verbrauchers: ______
Datum: ______

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung für den Vertrag wesentlich ist, und dann nur für den vorhersehbaren, typischen Schaden. Für kostenlose Funktionen haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für regelmäßige Sicherungen deiner Servereinstellungen und Inhalte bist du selbst verantwortlich.

9. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aus triftigem Grund ändern, etwa wegen neuer Funktionen oder geänderter Gesetze. Änderungen kündigen wir vorher im Dashboard an. Abonnenten können vor dem Inkrafttreten kündigen.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem du lebst, unberührt. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet. Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleiben die übrigen wirksam. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen gilt die deutsche Fassung.