Lumo Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 7 Kasım 2026

1. Sağlayıcı

Lumo, Agency Scripts, Sole Proprietor: Leon Rudolf, Die Halde 2, 64853 Otzberg, Almanya tarafından sunulmaktadır, e-posta [email protected] (“biz”).

2. Kapsam

Bu koşullar, Lumo Discord botunun, lumobot.net kontrol panelinin ve Lumo Premium'un kullanımı için geçerlidir. Lumo'u bir sunucuya ekleyerek, komutlarını kullanarak veya kontrol paneline giriş yaparak bu koşulları kabul etmiş olursun. Discord'un Hizmet Koşulları ve Topluluk Kuralları ayrıca geçerlidir.

3. Hizmet

Lumo ücretsiz özellikler sunar (örneğin moderasyon, destek talepleri, kayıtlar, hoş geldin mesajları, buton rolleri, FiveM araçları, izleme, sayma oyunu ve sunucu listesi) ve ücretli Premium özellikleri (AI özellikleri ve özel bot takma adı gibi markalama). Kullanım anında geçerli olan özellikler ve sınırlar, lumobot.net'de açıklanan olanlardır. Lumo'u sürekli geliştiriyoruz ve ücretsiz özellikleri değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Yüksek erişilebilirlik hedefliyoruz, ancak bakım sırasında veya Discord'un kendisi kullanılamadığında olduğu gibi kesintisiz çalışmayı garanti edemeyiz.

Görsel tanıma dahil otomatik moderasyon, kalıplar ve olasılıklarla çalışır. Mesajları yanlışlıkla kaldırabilir veya ihlalleri kaçırabilir. Her sunucunun ekibi kendi sunucusundaki cezalara karar verir: kayıttaki herhangi bir otomatik cezayı kaldırabilir ve yanlış tespitleri bize bildirebilir.

4. Senin sorumlulukların

Lumo'u yalnızca geçerli hukuka ve Discord kurallarına uygun kullan.
Lumo'u spam göndermek, insanları taciz etmek, yasa dışı içerik dağıtmak veya Discord'un sınırlarını aşmak için kullanma.
Sunucun için girdiğin metinlerden, komutlardan, bilgilerden ve ayarlardan ve bota verdiğin izinlerden sen sorumlusun.
Lumo'a, kontrol paneline veya altyapımıza saldırma, aşırı yükleme veya tersine mühendislik yapma.
Yorumlar dürüst ve kendi deneyimine dayalı olmalıdır: hakaret yok, reklam yok, başkalarının kişisel verileri yok ve ödül karşılığında yorum yok. Sunucu ekipleri ve biz, bu kurallara aykırı yorumları gizleyebiliriz.

Bu kuralları ihlal eden sunucular veya hesaplar için Lumo kullanımını kısıtlayabilir veya sonlandırabiliriz.

5. AI özellikleri

AI yanıtları otomatik oluşturulur, AI yanıtı olarak işaretlenir ve yanlış olabilir. Hukuki, tıbbi, finansal veya diğer önemli kararlar için bunlara güvenme. AI özelliklerinin kullanım sınırları vardır. Haftalık AI kotası pakete göre değişir: normal fiyatlı abonelikler ve ücretsiz deneme haftası tam kotaya sahiptir; normal fiyatlı Lifetime, ek sunucular için fiyatlı abonelikler ve Partner Premium 60 % kotaya sahiptir; ek sunucular için fiyatlı Lifetime 40 % kotaya sahiptir. Kontrol paneli, mevcut haftada ne kadarının kaldığını yüzde olarak gösterir. AI seviyeleri (Lumo v1, v1.5 ve v2) kotayı farklı hızlarda tüketir; otomatik modda Lumo her soru için bir seviye seçer.

5a. Lumo Webstore

Webstore modülü ile bir sunucu, name.agencyg.de gibi bir adres altında, Premium ile kendi alan adı altında da kendi mağazasını işletebilir. Mağaza, sunucunun Tebex hesabındaki ürünleri gösterir ve Tebex ödeme sayfasına yönlendirir.

Roller: Ürünlerin satıcısı yalnızca mağazanın işletmecisidir (Webstore kurulumunu yapan sunucu). Ödemeyi Tebex gerçekleştirir. Biz yalnızca teknik arayüzü sağlarız, herhangi bir ödeme almayız ve satın alma işlemlerinin tarafı olmayız. Alıcılar; ürünler, teslimat, iade ve cayma hakkı ile ilgili soruları işletmeciye veya Tebex'e yönlendirir.
İşletmecinin yükümlülükleri: İşletmeci eksiksiz bir künye ve gizlilik politikası ekler. İkisi de olmadan mağaza yayına girmez. İşletmeci ürünlerinden, fiyatlarından, açıklamalarından, vergilerinden ve müşterileriyle olan ilişkisinden sorumludur; Tebex koşullarına, Cfx.re ve FiveM kurallarına uyar ve üçüncü tarafların haklarını ihlal etmez. Yanıltıcı teklifler, dolandırıcılık, phishing ve yasa dışı içerikler yasaktır.
Reklam: Premium bulunmayan mağazalar, Lumo ve Agency Scripts için göze çarpmayan ibareler gösterir. Premium ile bunlar kapatılabilir.
Creator Code: Bir sunucu, Tebex mağazasında Creator Code kodumuzu ekleyebilir. Mağaza bunu her siparişte uygular: Biz satıştan kararlaştırılan payı alırız, alıcılar ise belirlenen indirimi alır. Kod mevcut olduğu ve düzenli denetimimiz kodu bulduğu sürece sunucu, yapay zeka özellikleri hariç Premium kazanır. Kodu kaldırırsa bu Premium sona erer.
Başlık görselleri: Sağlanan başlık görselleri yapay zeka ile oluşturulmuştur ve mağazada bu şekilde belirtilir.
Adresler: Belirli bir adrese yönelik hak talebinde bulunulamaz. Belirli adlar rezerve edilmiştir. Üçüncü tarafların haklarını ihlal etmesi veya yanıltıcı olması durumunda bir adresi değiştirebilir veya geri alabiliriz.
Bildirimler ve engellemeler: Bir mağazadaki yasa dışı içerikleri herkes lumobot.net/report üzerinden bildirebilir. Her bildirimi inceleriz ve bu koşulları veya yürürlükteki hukuku ihlal etmesi durumunda bir mağazayı geçici veya kalıcı olarak çevrimdışı bırakabiliriz. Alınan karar hakkında işletmeciyi ve mümkün olduğunca bildiren kişiyi bilgilendiririz.
Veri işleme: Bir mağaza için müşterilerinin kişisel verilerini işlediğimiz ölçüde, bunu işletmeci adına yaparız. Bunun için, işletmecinin Webstore modülünü etkinleştirmesiyle akdettiği Veri İşleme Sözleşmesi geçerlidir.
Yayına girmeden önce inceleme: Her mağaza, çevrim içi olmadan önce ve değişikliklerin ardından Lumo tarafından otomatik olarak incelenir. Bir mağaza ancak onaylandıktan sonra çevrim içi olur. İncelemede eksiklikler tespit edilirse işletici kontrol panelinde ve doğrudan mesajla bilgilendirilir; bu eksiklikleri giderdikten sonra yeni bir inceleme talep edebilir. Onayı herhangi bir zamanda reddedebilir veya geri çekebiliriz. İnceleme, işleticiyi kendi sorumluluğundan kurtarmaz.
İşletici beyanı ve tazmin yükümlülüğü: Çevrim içi olmadan önce işletici, satıcı olduğunu ve mağazasından, ürünlerinden ve yasal metinlerinden tek başına sorumlu olduğunu onaylar. İşletici; mağazasından, ürünlerinden veya yasal metinlerinden kaynaklanan, resmi makamlar dahil üçüncü tarafların tüm taleplerine karşı, makul hukuki savunma masrafları da dahil olmak üzere Agency Scripts'i tazmin eder.

5b. Kendi web sitesi (ek hizmet)

Kendi web sitesi ek hizmetiyle Webstore kullanan bir sunucu, kendi yüklediği dosyalardan oluşan bir web sitesini name-web.agencyg.de gibi bir adreste veya kendi alan adı altında bizde yayımlayabilir.

Fiyat ve süre: Hizmet ayda 4,99 € tutarındadır ve PayPal üzerinden peşin olarak faturalandırılır. Her ay otomatik olarak yenilenir ve ödenmiş ayın sonunda istediğiniz zaman feshedilebilir; kontrol panelinde „Sözleşmeyi buradan feshet“ üzerinden veya PayPal hesabınızdan. Lumo Premium satın alındığında hizmet, Premium süresi boyunca dahildir.
İçerik: Web sitesinin içeriğinden yalnızca işletmeci sorumludur. Bölüm 4'teki yükümlülükler geçerlidir. Özellikle oltalama (phishing) ve giriş bilgilerinin talep edilmesi, kötü amaçlı yazılım, dolandırıcılık, reşit olmayanlarla ilgili içerik, nefret söylemi ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikler yasaktır.
İnceleme: Yüklenen her dosya kaydedilmeden önce otomatik olarak kötü amaçlı yazılım açısından taranır, her değişiklik ise yayımlanmadan önce yapay zekâmız tarafından incelenir. Bu koşullara aykırı bir değişikliği yayımlamayız; bu durumda en son onaylanan sürüm çevrimiçi kalır. Hukuka aykırılığa dair bilgiler olması hâlinde içerikleri kaldırabiliriz. İçerikleri izleme yükümlülüğü üstlenmiyoruz.
Zorunlu bilgiler: Web sitesinin yasal bildirimini (Impressum) ve gizlilik politikasını, işletmecinin Webstore için kaydettiği bilgilerden alırız. İşletmeci, bu bilgilerin eksiksiz ve doğru olmasından ve web sitesindeki veri işlemeyi, örneğin eklenmiş üçüncü taraf hizmetlerini de kapsamasından sorumludur.
Teknik: Yalnızca statik dosyalar sunulur (HTML, CSS, JavaScript, görseller, yazı tipleri, videolar, PDF), sunucu başına en fazla 50 MB. Bunların hiçbiri sunucumuzda çalıştırılmaz.
Veri işleyen sözleşmesi: Web sitesi ziyaretçilerinin kişisel verileri için Webstore'da olduğu gibi Veri İşleme Sözleşmesi geçerlidir.
Sona erme: Hizmet sona ererse web sitesini çevrimdışı yaparız ve dosyaları en geç 30 gün içinde sileriz.

6. Premium ve Pro

Fiyatlar: lumobot.net'de gösterilen fiyatlar kesin fiyatlardır. § 19 UStG (Alman küçük işletme kuralı) uyarınca KDV gösterilmez.
Seviyeler: iki ücretli seviye vardır: Premium ve Pro. Pro, Premium'daki her şeyi ve ek olarak kendi web siten, yeni ürünlerin otomatik paylaşımı ve daha büyük bir AI kotası içerir. Hangi özelliklerin hangi seviyeye ait olduğunu satın almadan önce ana sayfa ve kontrol paneli gösterir.
Lumo Team: Premium ve Pro, Lumo Team için de geçerlidir (team.lumobot.net ve Lumo uygulaması). Bir ekip, kendisine bağlı Discord sunucusunun planını alır; bağlı sunucu yoksa, ekip sahibinin yönettiği en yüksek planlı sunucunun planını alır. Her planın limitleri (örneğin üye sayısı, depolama, monitörler) satın almadan önce ana sayfada ve team.lumobot.net üzerinde gösterilir. Ekipteki Lumo AI, o sunucunun AI kotasını kullanır. Plan sona erdiğinde ekip için ücretsiz planın limitleri uygulanır; bu limitlerin üzerindeki içerikler saklanır, ancak genişletilemez.
Fiyat değişiklikleri: Yeni fiyatlar yalnızca yeni satın almalarda geçerlidir. Devam eden abonelikler, iptal edilmedikçe veya değiştirilmedikçe, alındıkları fiyatı korur.
Paketler: her iki seviye de aylık veya yıllık ödenen bir abonelik olarak sunulur. Ödeme PayPal üzerinden yapılır. Altı ayda bir ödenen mevcut abonelikler kendi koşullarıyla devam eder, ancak artık yeni olarak sunulmaz.
Ömür boyu: İlk 20 satın almaya kadar, en geç 30 Kasım 2026, 23:59 (CET) tarihine kadar tek seferlik satın almayı (ömür boyu) kurucu fiyatıyla sunuyoruz. Bundan sonra ömür boyu erişim, satın almadan önce ana sayfada ve panelde gösterilen normal fiyattan sunulur. Satın alınan bir ömür boyu erişim, Lumo Premium sunduğumuz sürece ek ödeme yapılmadan seçilen planı bir sunucu için açar. Ömür boyu erişim tek seferlik bir satın almadır, abonelik değildir.
Sunucuya özel, taşınabilir: bir satın alma bir Discord sunucusu için geçerlidir. Satın aldığın Premium'u veya Pro'yu kontrol panelinde, yönettiğin ve Lumo'nun bulunduğu başka bir sunucuya taşıyabilirsin; bu en fazla 24 saatte bir kez yapılabilir ve önceki sunucuda hemen sona erer. Kuponlardan veya ödüllerden gelen Premium ile ortak Premium taşınamaz.
Ek sunucular için fiyat: başka bir sunucuda normal fiyatlı Premium'un veya Pro'n varsa ya da ortaksan, her ek sunucu için daha düşük bir fiyat ödersin; kontrol paneli satın almadan önce bunu gösterir. Bu temel var olduğu sürece geçerlidir. Sona ererse, bu fiyattaki bir abonelik bir sonraki yenilemesinde sona erer: biz iptal ederiz, o yenileme için alınan ödemeyi tamamen iade ederiz ve o sunucudaki aboneliği sonlandırırız. İstediğin zaman normal fiyattan devam edebilirsin. Daha düşük fiyatlı Lifetime, başka bir sunucudaki normal fiyatlı bir Lifetime'a (cayma süresi dolmuş olan) veya bir ortaklığa bağlıdır; bu şekilde alınan bir Lifetime yerinde kalır.
5 sunucuya kadar plan: Premium ve Pro, 5 adede kadar Discord sunucusu için abonelik olarak da mevcuttur (aylık veya yıllık, tek seferlik satın alma yoktur). Abonelik tek bir sunucu üzerinden başlatılır; kontrol panelinde diğer yuvaları, kendilerine ait ücretli Premium aboneliği bulunmayan ve yönettiğiniz sunuculara atayabilir, dilediğiniz zaman yuvaları boşaltıp yeniden atayabilirsiniz. Tüm yuvaların geçerliliği abonelikle birlikte sona erer. Plandaki her sunucu, ek bir sunucunun yapay zeka kullanımını alır. İptal, para iadesi ve cayma hakkı her abonelikte olduğu gibi işler.
Alt sunucular: Premium ile sunucunuza 1 alt sunucu, Pro ile veya partner olarak 3 adede kadar alt sunucu bağlayabilirsiniz (örneğin bir destek bileti veya ekip sunucusu). Alt sunucunun 300'den fazla üyesi olmadığı veya ana sunucudan daha küçük olduğu sürece ana sunucunun Premium'u orada da geçerlidir; aksi takdirde bu durum tekrar sağlanana kadar Premium orada geçerli olmaz. Bir alt sunucu, ek bir sunucunun yapay zeka kullanımını alır ve kendine ait bir web sitesi bulunmaz.
Abonelikler: bir abonelik, iptal edilene kadar seçilen süre (bir ay veya bir yıl) için otomatik yenilenir. Minimum süre yoktur. İstediğin zaman iptal edebilirsin: kontrol panelinde, her sayfanın altındaki “Sözleşmeleri buradan iptal edin” bağlantısıyla (giriş yapmadan da) veya PayPal hesabında. Kontrol panelinde aboneliğinin ödenmiş dönemin sonunda mı (başka ücret alınmaz ve seviye o zamana kadar aktif kalır) yoksa hemen mi (hemen sona erer ve ödenmiş dönemin kullanılmayan kısmını, güne kadar hesaplanarak PayPal hesabına iade ederiz) sona ereceğini seçersin. Yıllık ödemede, hemen sonlandırmaya kadar kullanılan süre seçilen seviyenin aylık fiyatından hesaplanır (başlanan her gün için otuzda bir); böylece erken bitirilen bir yıl aylık ödemeden daha ucuza gelmez. Cayma süresi içinde en azından 7. bölümdeki hesaplama geçerlidir. Kontrol paneli, onaylamadan önce sana tutarı gösterir.
Paket veya seviye değiştirme: aynı sunucuda paketi veya seviyeyi değiştirirsen, örneğin aylıktan yıllığa veya Premium'dan Pro'ya, önceki abonelik yeni satın alma ile sona erer ve kullanılmayan kısmını, hemen sonlandırmadaki gibi iade ederiz.
AI takviyeleri: Premium veya Pro aktifken, bir sunucu için ek AI kullanımını tek seferlik ödemeyle satın alabilirsin (örneğin haftalık AI kotasının +100 % veya +500 %'ü). Takviye yalnızca o sunucuya uygulanır, haftalık kota tükenince kullanılır ve sunucunun Premium'u veya Pro'su olduğu sürece kullanılabilir kalır.
Ücretsiz AI: Premium olmadan Lumo, her sunucuda haftada sınırlı sayıda soruyu ücretsiz yanıtlar (şu anda 25). Bu ücretsiz teklifin kapsamını ve kullanılabilirliğini istediğimiz zaman değiştirebiliriz; buna yönelik bir hak yoktur.
Deneme yok: artık ücretsiz deneme sunmuyoruz. Daha önce kullanılan deneme haftaları sona erene kadar devam eder ve ücretli bir pakete dönüşmez.
Kuponlar: Premium veya Pro kuponları (örneğin Agency Scripts'ten yapılan bir satın almadan) kontrol panelinde, sunucu başına bir kez ve Discord hesabı başına bir kez ve yalnızca ücretli Premium'u olmayan sunucularda kullanılabilir. Belirtilen süre boyunca geçerlidir, otomatik olarak sona erer, aboneliğe dönüşmez, nakde çevrilemez ve devredilemez.
Tavsiyeler: başka bir sunucu senin tavsiye bağlantın veya kodun üzerinden Premium veya Pro satın alırsa ve bu satın alma 14 gün sonra hâlâ devam ediyorsa, sunucun teşekkür olarak bir ay ücretsiz Premium alır veya zaten ödeme yapıyorsan ek AI kredisi alır. Kendine veya kendi sunucularına yapılan tavsiyeler sayılmaz. Ödül nakit olarak ödenmez. Kötüye kullanım durumunda ödülleri reddedebilir veya geri alabiliriz.
Topluluk sunucusunda rol: satın alanlar, Agency Scripts'in Discord sunucusunda Premium, Pro veya Kurucu rolü alır. Bu, herhangi bir hak doğurmayan gönüllü bir ek hizmettir; satın alma sona ererse rol de sona erer.
Ortaklar: resmi Agency Scripts ortakları, ortaklık devam ettiği sürece seçtikleri bir sunucuda Premium'u ücretsiz alır. Seçim sabittir; bir şey değişirse destek ekibimiz yardımcı olur. Her ek sunucu için ortaklar, ek sunucular için fiyatı öder.
Premium veya Pro sona erdiğinde, ilgili özellikler otomatik olarak kapanır. Ayarların kaydedilmiş kalır ve seviye tekrar aktif olduğunda yeniden çalışır.

7. Tüketicilerin cayma hakkı

Avrupa Birliği'nde bir tüketicisen, bir Premium satın almasından herhangi bir gerekçe göstermeden 14 gün içinde cayma hakkına sahipsin. Cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gündür. Aboneliğin otomatik yenilenmesi yeni bir sözleşme değildir; paket değiştirmek ise yeni bir satın almadır.

Nasıl cayılır: cayma hakkını kullanmak için kararını açık bir beyanla bize bildirmen gerekir. En kolay yol, lumobot.net'in her sayfasının altındaki “Sözleşmeden cayın” bağlantısıdır (doğrudan: lumobot.net/withdraw), giriş yapmadan da. “Cayma onayla” düğmesine tıkladıktan sonra beyanının içeriği ile alındığı tarih ve saat yazılı, hemen bir e-posta onayı alırsın. Beyanını [email protected] adresine e-postayla veya posta ile de gönderebilirsin. Süreye uymak için beyanı süre dolmadan göndermen yeterlidir.

Cayma sonuçları: sana ait tüm ödemeleri, cayma beyanın bize ulaştığı günden itibaren gecikmeden ve en geç 14 gün içinde, aynı ödeme yöntemiyle (PayPal) iade ederiz; bunun için hiçbir ücret almayız. Cayma süresi içinde hizmetin başlamasını istediysen, cayma anına kadar sağlanan hizmetin payına karşılık gelen makul bir tutar ödersin. Abonelikler için bu, ödenen fiyattan güne göre oransal olarak hesaplanır. Sabit süresi olmayan Lifetime için hizmetin piyasa değerine göre hesaplarız: o sunucuya uygulanan aylık fiyatın, başlanan her gün için otuzda biri. Cayma ile Premium ilgili sunucuda sona erer.

Erken başlatma: ödeme sırasında Premium'un hemen başlamasını açıkça istersin. Böylece, cayarsan şimdiye kadar sağlanan hizmetin değerini ödeyeceğini ve hizmet tamamen sağlandığında cayma hakkının sona ereceğini kabul edersin.

Ayrıca, istediğin zaman herhangi bir aboneliği hemen sonlandırabilir ve kullanılmayan kısmın iadesini alabilirsin (6. bölüm).

Örnek cayma formu
(yalnızca cayma hakkını kullanmak istiyorsan bu formu doldurup gönder)
Alıcı: Agency Scripts, Leon Rudolf, Die Halde 2, 64853 Otzberg, Almanya, [email protected]
Aşağıdaki hizmet için yaptığım sözleşmeden cayıyorum: ______
Sipariş tarihi: ______
Tüketicinin adı: ______
Tüketicinin adresi: ______
Tarih: ______

8. Sorumluluk

Kasıt ve ağır ihmal, can, beden veya sağlık zararları ile Alman Ürün Sorumluluk Kanunu kapsamında sınırsız sorumluluk taşırız. Hafif ihmal için yalnızca sözleşmenin ifası için temel bir yükümlülüğü ihlal etmemiz halinde sorumluyuz ve bu durumda da yalnızca öngörülebilen tipik zararlardan. Ücretsiz özellikler için yalnızca kasıt ve ağır ihmalden sorumluyuz. Sunucu ayarlarının ve içeriğinin düzenli yedeklerinden sen sorumlusun.

9. Bu koşullardaki değişiklikler

Bu koşulları, örneğin yeni özellikler veya değişen hukuk nedeniyle, yeterli bir gerekçe olduğunda değiştirebiliriz. Değişiklikleri kontrol panelinde önceden duyuruyoruz. Aboneler, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce iptal edebilir.

10. Son hükümler

Alman hukuku uygulanır, Uluslararası Mal Satımı Sözleşmesi (BM Satım Sözleşmesi) hariç tutulur. Bir tüketicisen, yaşadığın ülkenin zorunlu tüketici koruma kuralları etkilenmez. Tüketici hakem kurullarındaki uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılmaya ne istekliyiz ne de yükümlüyüz. Bu koşullardan biri geçersizse, kalan hükümler yürürlükte kalır. Dil sürümleri farklılık gösterirse Almanca sürüm geçerlidir.